# Esqueci a senha. Posso cadastrar uma  senha nova?

**1 -** Acesse o endereço: [https://meu.ifmg.edu.br/](https://meu.ifmg.edu.br/ "Portal MeuIFMG")

Conforme imagem abaixo, clique em "**Esqueceu sua senha?**"

[![esqueceu a senha.png](https://manuais.ouropreto.ifmg.edu.br/uploads/images/gallery/2021-07/scaled-1680-/SIXL09JA6v8jzVyU-esqueceu-a-senha.png)](https://manuais.ouropreto.ifmg.edu.br/uploads/images/gallery/2021-07/SIXL09JA6v8jzVyU-esqueceu-a-senha.png)

 **2 -** Preencha o campo "**Usuário**" com o seu RA e "**Email"**, conforme imagem abaixo. O Email deve ser o mesmo informado à Diretoria de Ensino, portanto você deve manter essa informação sempre atualizada. Após o preenchimento, clique em **"concluir"**.

[![digite RA e email.png](https://manuais.ouropreto.ifmg.edu.br/uploads/images/gallery/2021-07/scaled-1680-/Qv8yOdpmJ6PZWgDD-digite-ra-e-email.png)](https://manuais.ouropreto.ifmg.edu.br/uploads/images/gallery/2021-07/Qv8yOdpmJ6PZWgDD-digite-ra-e-email.png)

 **3 -** Verifique seu email. Você receberá uma mensagem com instruções. Clique em no local indicado na mensagem e será redirecionado para a tela de cadastro da nova senha.

**[![clique aqui.png](https://manuais.ouropreto.ifmg.edu.br/uploads/images/gallery/2021-07/scaled-1680-/A3NYPfk58reluPLI-clique-aqui.png)](https://manuais.ouropreto.ifmg.edu.br/uploads/images/gallery/2021-07/A3NYPfk58reluPLI-clique-aqui.png)**

**4 -** Digite a nova senha nos campos **"Nova Senha"** e **"Confirmar Nova Senha".** Logo após, clique no botão **"concluir".**

OBSERVAÇÃO:

- A nova senha deverá conter no mínimo 8 caracteres sendo letras, números e pelo uma das letras deverá ser maiúscula. Por exemplo, tatu47Bola.
- Ela não poderá conter partes de seu nome e nem data de nascimento ou números de documentos.

[![digite a nova senha.png](https://manuais.ouropreto.ifmg.edu.br/uploads/images/gallery/2021-07/scaled-1680-/TmQKy8sYa1qm7eqy-digite-a-nova-senha.png)](https://manuais.ouropreto.ifmg.edu.br/uploads/images/gallery/2021-07/TmQKy8sYa1qm7eqy-digite-a-nova-senha.png)

 **4 -** Após clicar em "**Concluir**" aparecerá uma mensagem de confirmação, como mostra a imagem abaixo. Clique no botão "**OK**" para finalizar.

<table border="1" id="bkmrk--2" style="border-collapse: collapse; width: 100%;"><tbody><tr><td style="width: 100%;">[![image-1617986555513.png](https://manuais.ouropreto.ifmg.edu.br/uploads/images/gallery/2021-04/scaled-1680-/MoWyjIFrMucDjpdW-image-1617986555513.png)](https://manuais.ouropreto.ifmg.edu.br/uploads/images/gallery/2021-04/MoWyjIFrMucDjpdW-image-1617986555513.png)</td></tr></tbody></table>

##### **Parabéns! Sua senha foi recuperada/alterada com sucesso.**

  
**Aguarde até 1 hora para que os sistemas**  
**sincronizem a nova senha.**