Infraestrutura
Destinado a tutoriais relacionados a Infra.
- Basalto
- Acesso Remoto ao Basalto
- Configurar Impressora para digitalizar arquivos em pasta compartilhada no servidor de Arquivos (Basalto)
- Servidores
- Telefonia
- VMs
- Zabbix
- VPN
- Problema de acesso ao SUAP
- E-mails
- Ativar encaminhamento automático de todas as mensagens do e-mail acadêmico
- Preenchendo e assinando o termo de responsabilidade de uso do E-mail Institucional no SEI
- Configurar Resposta Automática Gmail
- Como adicionar vários telefones na Verificação de Duas Etapas
- Certificado Digital Pessoal ICPEdu
- O que é o ICPEdu?
- Onde o ICPEdu pode ser utilizado?
- Como solicitar o certificado ICPEdu?
- Como revogar o certificado
- Como assinar documentos PDF pelo Adobe Acrobat Reader DC
- Responsabilidades do usuário
- Mapa da rede
- Mural Digital | Configuração da TV AOC
Basalto
Destinado a tutorias relacionados ao basalto.
Acesso Remoto ao Basalto
1 - Conecte-se a VPN do campus, link para tutorial abaixo.
Baixando, instalando e configurando VPNs no FortiClientVPN
2 - Agora você deve criar o atalho para sua pasta de rede "basalto". Acesse o gerenciador de arquivos e na barra de endereços digite \\10.100.0.60 e pressione Enter.
14 - Será exibida a janela de autenticação, preencha com:
o Usuário: digite IFMG\ e após o seu usuário dos Sistemas
Ex.: IFMG\nome.sobrenome
o Senha: digite sua senha dos Sitemas
o Marque a caixa Lembrar minhas credenciais
o Clique em OK.
15 - Localize sua pasta e clique com o botão direito sobre ela, no menu suspenso clique em Mapear unidade de rede. Caso você possua mais de uma pasta no Basalto repita esse procedimento em cada uma delas.
16 - Clique em Concluir
17 - A pasta do basalto está disponível em Este Computador. Após clicar em Este Computador procure em Locais de rede, por uma unidade com o mesmo nome da pasta que você possuí no basalto.
18 - Quando não estiver mais utilizando o Basalto clique no FortiClient e depois em Desconectar.
Configurar Impressora para digitalizar arquivos em pasta compartilhada no servidor de Arquivos (Basalto)
Crie uma pasta no servidor de arquivos (Basalto) conforme exemplo a seguir:
\\10.100.0.14\cop-dext\digitalizados
No AD 10.100.0.10, na OU ifmg.edu.br\Ouro Preto\TI crie um usuário conforme exemplo a seguir:
Clique no botão "Create a new user in the current conteiner."
Na tela acima, clique no botão "Next".
ATENÇÃO Adicione um item no Teampass e gere uma senha, essa senha deverá preencher os campos "Password" e "Confirm Password" do usuário que está sendo criado no AD.
===================== === Pausa para criar o item e gerar a senha no Teampass =========================
Acesse o Teampass. Na pasta "Serviços - Usuários", clique em "Adicionar item".
No campo Login (se necessário), informe o "User Logon name" do usuário criado no AD.
Na aba "Senha e Visibilidade", gere uma senha de pelo menos 15 caracteres alterando o tamanho para 15 e clicando no botão "Gerar".
Clique no botão "Copiar" para copiar a senha gerada.
Clique no botão "Salvar" para adicionar o item a pasta "Serviços - Usuários" do Teampass.
===================== === Fim criar o item e gerar a senha no Teampass =========================
Adicione o usuário criado como membro do grupo.
Acesse a impressora. Exemplo:
Na tela a seguir, informe o usuário e a senha da Simpress e clique no botão "Login"
Clique em "Livro de Endereços", marque ou crie um novo utilizador e clique no botão "Editar".
Edite basedo nos prints a seguir:
Na tela acima, clique no botão "Aplicar".
Agora vamos testar o utilizador. Selecione o utilizador e clique no botão "Editar" conforme print abaixo:
Clique no botão "Teste".
Aguarde... Se as configurações estiverem corretas será apresentada a tela a seguir:
Pronto, agora é só testar a digititalização da impressora.
Servidores
Destinado a tutorias relacionados a servidores.
Telefonia
Destinado a tutorias relacionados a Telefonia.
Usando o Zoiper no trabalho Remoto
1 - Conecte-se a VPN do IFMG OP através do software FortiClient VPN. Informe o usuário, senha e clique no botão “Conectar”.
Observação: Caso não saiba configurar e conectar a VPN do IFMG OP veja os tutorias "colocar os tutorias referentes a vpn aqui".
Após clicar no botão Conectar irá aparecer uma tela semelhante a imagem abaixo indicando que está conectada a VPN.
2 - Abra o programa “Zoiper5” presente na “Área de Trabalho” do Windows.
3 - Na tela em que aparece, clique em “Continue as a Free user”.
Realizando Chamadas.
Para um Ramal.
Realizar chamadas para números da área 31.
Exemplos:
Para celular: 0 9 xxxx xxxx tudo junto, sem espaços.
Para fixo: 0 xxxx xxxx tudo junto, sem espaços.
Realizar chamadas para números fora da área 31.
Exemplos:
Para celular: 0 021 xx 9 xxxx xxxx tudo junto, sem espaços.
Para fixo: 0 021 xx xxxx xxxx tudo junto, sem espaços.
Instalar e configurar o Zoiper
1 - Faça o download do programa Zoiper5_Installer clicando aqui.
2 - Execute o instalador do Zoiper_Installer. Na tela que aparece, clique em "Next".
3 - Na tela a seguir, marque a opção "I accept the agreement" para aceitar os termos e clique no botão "Next".
4 - Na tela a seguir, clique no botão "Next".
5 - Na tela a seguir, clique no botão "Next".
6 - Na tela a seguir, clique no botão "Next".
7 - Na tela a seguir, marque a opção conforme seu SO e clique no botão "Next".
8 - Marque a opção "Current User" para instalar somente para o usuário atual e clique em "Next".
9 - Na tela a seguir, clique no botão "Next".
10 - Aguarde o término do processo de instalação do Zoiper5.
11 - Clique no botão "Finish" conforme imagem abaixo.
12 - Após concluída a instalação do programa, será criado um ícone na Área de trabalho do Windows conforme a imagem abaixo.
Configurando o Zoiper
1 - Execute o programa Zoiper5, na tela que aparece clique em "Continue como usuário gratuito"
Importante: Para realizar a configuração do Zoiper5, será necessário obter o "Login" e "Senha" referente ao usuário atrelado ao ramal no qual se deseja configurar o Zoiper. Para saber como obter o Login e Senha atrelado ao usuário do ramal clique aqui.
2 - Na tela a seguir, em "Nome de usuário / Login" informe <login user PBX-IP>@voip.ouropreto.ifmg.edu.br.
No campo "Senha", informe a senha do usuário atrelado ao ramal presente no PBX-IP.
3 - Abaixo exemplo de como ficará a configuração do ramal da TI. Preencha os campos conforme o exemplo e clique em no botão "Entrar".
4 - Na tela a seguir, clique no botão "Próximo".
5 - Na tela a seguir, ative a opção "Optional Authentication and Outbound proxy", no campo Proxy de saída digite "200.131.68.22:5080"clique no botão "Próximo".
6 - Na tela a seguir, clique no botão "Próximo".
7 - Na tela a seguir, clique em "Ajustes".
8 - Na tela a seguir, clique em "Contas".
9 - Na tela a seguir, clique nesse exemplo em "ti_operacao@voip.ouropreto.ifmg.edu.br ".
10 - Na tela a seguir, clique em "Avançado".
11 - Role a janela para baixo e altere somente as seguintes configurações.
1 - No campo "Keep alive limite" escolha Desativado
2 - No campo "Usar STUN" escolha Não usar STUN.
3 - Após feita a modificação, clique em "Cancelar registro".
12 - Após clicar em Unregister, clique em "Registrar", na janela que se abre, clique em "Sim", em seguida clique no "x". conforme imagem abaixo.
Parabéns! o Zoiper5 já está configurado e está pronto para ser utilizado.
Para saber como utilizar o Zoiper5 para realizar ligações clique aqui.
Obter Login PBX-IP
Observação: É necessário estar conectado a rede interna do IFMG OP para acessar o PBX-IP. Sendo assim, caso esteja fora do IFMG OP utilize uma VPN para conectar-se a rede interna.
1 - Acesse o PBX-IP clicando aqui ou aqui. Na tela que se apresenta, clique em "Avançado".
2 - A seguir, clique em "Ir para voip2.ouropreto.ifmg.edu.br (não seguro)".
3 - Na tela a seguir, informe Usuário e Senha e clique em Login.
4 - A seguir, clique em "Gerenciar" conforme imagem abaixo.
5 - A seguir, no campo Procurar, informe o número do ramal no qual você quer localizar o usuário e pressione a tecla "Enter". Uma vez localizado o usuário, clique no "lápis" para abrir o cadastro do usuário.
6 - Na tela a seguir, é possível obter as informações de "Login" e "Senha" do usuário atrelado a um ramal específico.
7 - Pressione a tecla "ESC" para sair da janela "Cadastrar Usuário".
8 - Clique no botão "Sair" para sair o sistema.
Parabéns!
Através dos procedimentos descritos acima foi possível obter o Login e Senha do usuário cadastrado no PBX-IP.
VMs
Destinado a tutorias relacionados a VMs.
Zabbix
Destinado a tutorias relacionados ao Zabbix.
VPN
Baixando, instalando e configurando VPNs no FortiClientVPN
-
Baixando
1 - Baixe o FortiClientVPN para Windows clicando aqui.
-
Instalando
2 - Após o download, execute o arquivo de instalação "FortiClientVPNOnlineInstaller".
3 - Após executar o instalador será baixada a imagem, conforme imagem ilustrativa a seguir. Aguarde a conclusão.
4 - Na tela que se apresenta, marque a opção "Sim, eu li e aceito o" e clique no botão "Avançar".
5 - Na tela a seguir, clique no botão "Avançar".
6 - Na tela a seguir, clique no botão "Instalar".
7 - Na tela a seguir, aguarde o processo de instalação e clique no botão "Concluir" após o término da instalação.
8 - Após concluída a instalação, será criado o seguinte ícone em sua Área de Trabalho do Windows.
Parabéns!
Você instalou o FortiClientVPN com sucesso.
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Configurando
9 - Execute o ícone FortiClientVPN presente na Área de Trabalho do Windows.
10 - Na tela apresentada, clique em "Configurar VPN".
-
Configurando e conectando a VPN do IFMG Campus Ouro Preto:
11 - Preencha o formulário que será exibido com os dados abaixo.
o Nome da conexão: IFMG OP
o Descrição: IFMG OP
o Gateway remoto: vpn.ouropreto.ifmg.edu.br
o Porta customizada: 10443
o Certificado do cliente: Nenhum
o Autenticação: Prompt no login
o Marque a caixa de seleção “Não avisar sobre certificados de servidores não válidos”
o Clique em Salvar.
12 - Você será direcionado para a tela de conexão a rede do IFMG OP. Nessa tela utilize seu idIFMG (mesmo usuário e senha que você utiliza para acessar a rede sem fio), e clique em "Conectar".
13 - Abaixo imagem ilustrativa de uma conexão bem sucedida a VPN do IFMG OP.
-
Configurando e conectando a VPN da Reitoria do IFMG.
14 - Na tela abaixo, clique no botão
em seguida clique em "Adicionar uma nova conexão".
15 -Preencha o formulário que será exibido com os dados abaixo.
o Nome da conexão: REITORIA IFMG
o Descrição: REITORIA IFMG
o Gateway remoto: proxy.ifmg.edu.br
o Porta customizada: 10443
o Certificado do cliente: Nenhum
o Autenticação: Prompt no login
o Marque a caixa de seleção “Não avisar sobre certificados de servidores não válidos”
o Clique em Salvar.
16 - Você será direcionado para a tela de conexão a rede da REITORIA IFMG. Nessa tela utilize seu idIFMG (mesmo usuário e senha que você utiliza para acessar a rede sem fio), e clique em "Conectar".
17 - Abaixo imagem ilustrativa de uma conexão bem sucedida a VPN da REITORIA IFMG.
Importante:
Ao conectar-se as VPNs acima, você estará dentro da rede do IFMG. Portanto, quando estiver conectado(a) a VPN, NÃO acesse conteúdos impróprios, escusos.
Problema de acesso ao SUAP
Ao tentar logar no SUAP aparece a seguinte mensagem:
Observação: Esse problema, pode ser causado pela ausência ou erro no preenchimento do SIAPE no campo employeeID da aba Attribute Editor das propriedades do usuário (user Properties) no AD 10.100.0.10.
Siga os passos abaixo, para uma possível solução do problema relatado.
1 - Abra o AD 10.100.0.10
2 - Clique no botão “Iniciar” > “Active Directory Users and Computers”.
3 - Clique na seta ao lado de “ifmg.edu.br” para expandir.
4 - Na lista que se abre. Clique na seta ao lado de “Ouro Preto" para expandir.
5 - Clique no diretório desejado, nesse caso irei clicar no diretório “Tecnicos” (porém, caso seja um docente, clique no diretório “Docentes”).
Na lista que se abre do lado direito, após clicar no diretório “Técnicos”. Localize e dê duplo clique no usuário desejado (exemplo: nome.sobrenome).
6 - Na janela “nome.sobrenome Properties”, clique na Aba “Attribute Editor”
Importante: Se clicar no botão “Find objects in Active Directory Domain Services” 
e pesquisar o usuário, não aparece a aba “Attribute Editor” nas propriedades do usuário. Para que apareça tal aba, tem que se chegar ao usuário sem utilizar esse recurso de localização.
7 - Na aba Attribute Editor, localize o Attribute “employeeID”, esse atributo, deverá ter como value o SIAPE do usuário.
8 - Dando duplo clique no campo “employeeID” abrirá a janela “String Attribute Editor”. No campo “Value”, coloque o número do SIAPE do usuário e clique no botão, “OK”. Na sequência, clique no botão “OK” na janela “nome.sobrenome Properties”.
Observação: Caso não saiba o SIAPE do usuário, poderá consultá-lo através do Integra. https://integra.ouropreto.ifmg.edu.br/auth/logout , copia-lo e cola-lo no campo (atributo) “employeeID” da aba “Attribute Editor” da janela (nesse exemplo) “nome.sobrenome Properties”.
Após realizado os procedimentos acima, basta forçar sincronização do AD 10.100.0.10 do campus Ouro Preto, com o AD da reitoria, seguindo os passos das imagens abaixo.
Aguarde uns 30 minutos para que a replicação aconteça. Após esse tempo peça o usuário para tentar logar no SUAP novamente. Caso o mesmo ainda não consiga logar no SUAP, será necessário abrir um chamado na reitoria para que seja incluído o SIAPE do usuário no AD da reitoria.
E-mails
Destinado a tutorias relacionados a utilização dos recursos presentes nas contas de e-mails.
Ativar encaminhamento automático de todas as mensagens do e-mail acadêmico
Para ativar o encaminhamento automático de todas as mensagens do e-mail acadêmico para outro, basta seguir os dois passos abaixo:
1 - Faça login em sua conta @academico.ifmg.edu.br, vá em “Exibir todas as configurações do Outlook” conforme print abaixo:
2 - Escolha a opção “Encaminhamento”, habilite e insira o endereço que você quer que as mensagens sejam encaminhadas.
Por segurança, você pode escolher manter uma cópia das mensagens nesse mesmo e-mail.
Se tiver dúvidas abra uma chamado em:
https://servicosti.ouropreto.ifmg.edu.br
Preenchendo e assinando o termo de responsabilidade de uso do E-mail Institucional no SEI
1) Clique em Iniciar Processo.
2) Escolha o Tipo de Processo: TI: Oficialização de Demanda de Softwares.
3) Preencha conforme imagem abaixo:
a. Em Especificação coloque: Termo de responsabilidade do uso de e-mail departamental
b. Em Interessados coloque: COP-STI
4) Clique em “Incluir documento”.
5) Em Escolha o Tipo de Documento, selecione: “Termo de Responsabilidade - E-mail Institucional”
6) Em Gerar Documento preencha o campo Descrição como na imagem abaixo e clique no botão Salvar.
a. Em Descrição coloque: Termo de responsabilidade do uso de e-mail
7) Preencha o termo de responsabilidade, salve e assine.
a) Para editar o conteúdo do documento clique no botão "Editar Conteúdo".
8) Após ter preenchido e assinado o termo vamos salvar como PDF.
a) Clique no botão “Gerar Arquivo PDF do Documento” conforme destacado na imagem abaixo:
10) Pronto, agora basta adicionar o termo de responsabilidade preenchido e assinado no acompanhamento do chamado no GLPI.
Configurar Resposta Automática Gmail
1 - Acesse o e-mail do Gmail.
2 - No canto superior direto da tela, clique em "Configurções".
3 - Clique em "Ver todas as configurações".
4 - Na aba "Geral", role até o fim da página.
5 - Em "Resposta automática de férias"
a) Marque a caixa "Resposta automática de férias ativada"
b) Em "Primeiro dia", informe a data na qual será iniciada a mensagem automática.
c) Em "Último dia", informe a data na qual será encerrada a mensagem automática, ou desmarque a caixa para a mensagem automática ser enviada até a desabilitação manual do envio.
d) Em "Assunto", informe o assunto da mensagem automática a ser enviada.
e) Em "Mensagem", redija a mensagem que será enviada automáticamente.
f) Clique no botão "Salvar alterações".
6 - Após clicar em "Salvar alterações", irá ser apresentado na parte superior da tela a mensagem abaixo. Para encerrar o envio da mensagem automática clique em "Finalizar agora".
Como adicionar vários telefones na Verificação de Duas Etapas
Para adicionar mais de um telefone na verificação de duas etapas siga os passos a seguir:
1 - Acesse (faça login) o e-mail.
2 - No canto superior direito, Clique no botão "Conta do Google", conforme item 1 da imagem abaixo.
3 - No lado esquerdo da tela, clique no botão "Segurança", conforme item 1 da imagem abaixo.
3.1 - No meio da tela, clique na opção "Verificação em duas etapas", conforme item 2 da imagem abaixo.
4 - Na tela de Verificação em duas etapas, clique na opção "Número de telefone".
5 - Clique na opção "Adicionar um telefone alternativo de verificação em duas etapas".
6 - No campo "Inserir número de telefone", digite o número do telefone, conforme item 1 da imagem abaixo. Posteriormente clique no botão "Avançar", conforme item 2 da imagem abaixo.
7 - Pronto, o número de telefone foi adicionado com sucesso.
7.1 - NÃO precisa clicar no opção Confirmar número de telefone.
8 - Saia (faça logout) do e-mail e tente fazer login novamente utilizando o número adicionado como verificador de duas etapas.
Certificado Digital Pessoal ICPEdu
O que é o ICPEdu?
A Infraestutura de Chaves Públicas para Ensino e Pesquisa (ICPEdu) é o serviço de certificação digital oferecido pela Rede Nacional de Ensino e Pesquisa (RNP) que provê infraestrutura para a emissão de certificados digitais e chaves de segurança. Leia mais sobre o ICPEdu.
CERTIFICADO PESSOAL
O Certificado Pessoal ICPEdu é a sua identidade virtual gratuita, emitida online e pode ser usado para validar a identificação de usuários em diversos procedimentos digitais, como assinaturas eletrônicas, cifragem de documentos e fazer login em sistemas eletrônicos específicos.
FINALIDADE
Permite que as instituições emitam, de forma automatizada, certificados pessoais para seus alunos, professores, servidores públicos e afins, utilizando as credenciais dos serviços da Comunidade Acadêmica Federada (CAFe). O Certificado pode ser usado para Assinaturas eletrônicas, Cifragem de documentos e Autenticação em serviços online.
VANTAGENS
Por permitir a assinatura de documentos digitais, possibilita a diminuição de documentos impressos ao mesmo tempo em que garante confiabilidade, confiabilidade e gratuidade aos processos.
Onde o ICPEdu pode ser utilizado?
Como solicitar o certificado ICPEdu?
1. Acesse https://pessoal.icpedu.rnp.br/home e clique no botão "Emitir Certificado Digital";
2. Na página de autenticação, escolha IFMG - Instituto Federal de Minas Gerais e em seguida clique em Prosseguir para login em IFMG.
3. Na tela de autenticação, informe seu usuário e senha utilizado nos sistemas IFMG e clique em login:
4. Na guia "Meu certificado", clique em “Emitir Certificado Pessoal”:
5. Confirme os seus dados e clique em “Confirmar Dados”:
**Em caso de dados incorretos, docentes e técnicos devem abrir chamado no GLPI, solicitando a correção antes de prosseguir.
6. Digite uma senha para o certificado, defina um lembrete de senha e dê o aceite sobre a impossibilidade de recuperação de senha. Obs.: O botão “Confirmar Senha” somente será habilitado após o aceite:
7. Verifique os dados do seu certificado digital e clique em “Emitir certificado pessoal”:
8. Selecione a opção "Declaro que guardarei o arquivo do certificado em local seguro." e em seguida “Download do certificado digital” para baixar o certificado.
9. Seu certificado foi baixado! O arquivo do seu certificado terá o formato “Seu_Nome_SeuCPF-certificate.p12”.
IMPORTANTE:
- Por segurança, guarde uma cópia do certificado em um local seguro, preferencialmente em um dispositivo diferente do atual (HD externo, pen drive, armazenamento em nuvem, etc). A cópia servirá de backup em caso de problemas no seu dispositivo.
- Caso já tenha emitido um certificado, ao solicitar um novo, o anterior será revogado.
- EM CASO DE PERDA DE SENHA: Não é possível recuperá-la. Um novo certificado deve ser emitido.
Como revogar o certificado
É importante que revogue seu certificado quando:
- Houver alteração em qualquer das informações que constam no certificado;
- Ocorrer perda, roubo, acesso indevido ou esquecimento da chave privada.
1. Acesse a aba “Meu Certificado” https://pessoal.icpedu.rnp.br/home
2. Na página de autenticação, escolha a IFMG - Instituto Federal de Minas Gerais e em seguida digite seus dados de acesso:
3. Em “Meu Certificado”, clique em “Revogar Certificado” e siga as instruções de revogação.
Como assinar documentos PDF pelo Adobe Acrobat Reader DC
Neste passo a passo utilizaremos o software Adobe Acrobat Reader DC para assinar o modelo de declaração ilustrado na Figura 1. Caso não o tenha instalado em seu computador, acesse o link https://get.adobe.com/br/reader/ para baixá-lo.
Figura 1: Declaração em pdf que será assinada digitalmente
1. Abra o documento que deseja assinar utilizando o Acrobat Reader. Localize no menu principal, a opção "Ferramentas":
2. Nas opções de ferramentas, localize "Certificados" e clique em "Abrir":
3. Após clicar em Abrir, aparecerá a barra Certificados, abaixo do menu principal. Localize a opção "Assinar Digitalmente"
4. No documento, você deve sinalizar a área onde a assinatura será exibida. Para isso, com o mouse, você deve clicar e arrastar
5. Configure sua ID Digital. Para isto, clique em "Usar uma ID digital de um arquivo" e depois em "Continuar"
Este procedimento é necessário somente na primeira vez que assinar.
6. Clique em "Procurar" e localize o arquivo de seu certificado (salvo em seu computador no momento da emissão). Após, digite a senha e clique em "continuar"
7. Clique em seu certificado para adicioná-lo à lista de IDs digitais e depois clique em "continuar"
8. Escolha a assinatura digital que deseja utilizar e clique em "Continuar"
9. Confira os dados do certificado, digite a senha da ID Digital (cadastrada durante o ato de emissão do certificado ICPEdu) e depois clique em "Assinar"
10. Salve o documento assinado.
11. Pronto! Sua assinatura digital foi aplicada.
Responsabilidades do usuário
Após emissão do certificado pessoal ICPEdu, é de responsabilidade do usuário armazená-lo em local seguro. O acesso ao certificado por terceiros pode resultar em uso indevido.
A senha informada no momento da emissão é única e intransferível. Após a definição da senha, o usuário não poderá recuperá-la. Caso o usuário esqueça a senha, é recomendável que o certificado associado a ela seja revogado e um novo certificado seja gerado.
Mapa da rede
Mural Digital | Configuração da TV AOC
Configuração da TV AOC - projeto Mural Digital
Passo a passo de configuração da TV AOC para o Projeto Mural Digital
1. Conectar a TV à rede IFMG-OP
2. Acessar o Browser e digitar o endereço do painel de visualização do Mural Digital do Campus Ouro Preto: https://virtualif.ifmg.edu.br/midiaindoor/?id=3
3. Adicionar o endereço ao favoritos, para facilitar o acesso do servidor responsável por ligar e desligar os equipamentos.